Hasta Hakları Bildirisi
Bu sağlık kuruluşuna, sağlık hizmeti almak için başvuran herkesin aşağıdaki haklara sahip olduğunu bildiririz:
- Hizmetten Genel Olarak Faydalanma: Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlıklı yaşamanın teşvik edilmesine yönelik faaliyetler ve koruyucu sağlık hizmetlerinden faydalanma hakkı.
- Eşitlik İçinde Hizmete Ulaşma: Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet alma hakkı.
- Bilgilendirme: Her türlü hizmet ve imkânın neler olduğunu öğrenme hakkı.
- Kuruluşu Seçme ve Değiştirme: Sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirme ve seçtiği sağlık kuruluşunda verilen sağlık hizmetlerinden faydalanma hakkı.
- Personeli Tanıma, Seçme ve Değiştirme: Sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan tabiplerin ve diğer personelin kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenme, seçme ve değiştirme hakkı.
- Bilgi İsteme: Sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü ve yazılı olarak isteme hakkı.
- Mahremiyet: Gizliliğe uygun bir ortamda her türlü sağlık hizmetini alma hakkı.
- Rıza ve İzin: Tıbbi müdahalelerde rızanın alınması ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanma hakkı.
- Reddetme ve Durdurma: Tedaviyi reddetme veya durdurulmasını isteme hakkı.
- Güvenlik: Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda alma hakkı.
- Dini Vecibeleri Yerine Getirebilme: Kuruluşun imkânları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirme hakkı.
- Saygınlık Görme: Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli bir yaklaşımla sağlık hizmeti alma hakkı.
- Rahatlık: Her türlü hijyenik şartlar sağlanmış, gürültü ve rahatsız edici bütün etkenler bertaraf edilmiş bir ortamda sağlık hizmeti alma hakkı.
- Ziyaret: Kurum ve kuruluşlarca belirlenen usul ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul etme hakkı.
- Refakatçi Bulundurma: Mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkânları ölçüsünde ve tabibin uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmayı isteme hakkı.
- Müracaat, Şikâyet ve Dava Hakkı: Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü müracaat, şikâyet ve dava hakkını kullanma hakkı.
- Sürekli Hizmet: Gerektiği sürece, sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkı.
- Düşünce Belirtme: Verilen hizmetler konusunda düşüncelerini ifade etme hakkı.